Дорогие коллеги, добрый вечер! Клиент физ лицо ранее перечислил нам на расчетный счет деньги за услуги, которые из-за пандемии мы уже не сможем оказать, и нужно ему эти деньги вернуть. Подскажите, пожалуйста, как оформить правильно платежное поручение в интернет-банке?
В назначении платежа просто пишем "возврат по такому-то договору"?
Буду благодарна за помощь!